PERGUNTAS E RESPOSTAS- AGENTES DE DISTRIBUIÇÃO #PTMàMESA

Para fazer entregas para o #PTMàMESA apenas necessitará de um smartphone ou tablet, com acesso à internet móvel.

Apenas terá de preencher o formulário de candidatura, e posteriormente enviar os seguintes documentos para o email [email protected]:

  • Cópia do Cartão de Cidadão;
  • Cópia do Início de Atividade ou CRC da empresa;
  • Cópia da Carta de Condução;
  • Comprovativo do IBAN;

O valor pago por cada entrega será de € 2,50 (c/IVA), válido para qualquer freguesia do concelho. 

No final de cada mês será enviado o relatório das encomendas realizadas com sucesso para o Agente Distribuidor, o mesmo confere o valor e as entregas realizada (tem acesso a essa informação na aplicação de distribuição), no período de 4 dias envia para o email [email protected] a Factura-Recibo do valor e o Departamento Financeiro da Comidas.pt realizará o pagamento por transferência bancária para o IBAN enviado.

Ao aceitar a entrega da encomenda na aplicação de distribuição irá ter acesso ás moradas de recolha e entrega da mesma.

Na aplicação de distribuição irá ter acesso a um chat com a equipa de gestão de encomendas, onde a mesma lhe dará as informações necessárias para solucionar o problema.

Os Horários de Distribuição são no período do almoço (11h45 às 15h00) no Jantar (18h45 às 23h00).

Os Horários e o número de Distribuidores em cada turno, será calculado conforme a previsão do número de encomendas em cada Dia/Turno. O número de turnos alocados é efetuado perante uma avaliação de desempenho de cada distribuidor, e quem tiver melhor desempenho tem a possibilidade de ter maior número de turnos.

A cada semana será disponibilizado um link do formulário para indicar qual é a sua disponibilidade de horário para a semana seguinte.

As ponderações da avaliação são:

  • Falhas em turnos;
  • Ocorrências com Encomendas;
  • Atingimento de Bónus;
  • Disponibilidade de Entreajuda;
  • Avaliação dos Clientes e Restaurantes

Não. Poderá realizar a entrega das encomendas através do uso de um carro, carrinha, mota e/ou bicicleta. Apenas nos terá de indicar qual será a viatura utilizada para que possamos optimizar a Gestão de Encomendas.

Normalmente um Agente de Distribuição ficará activo na Plataforma de Distribuidores em 24h úteis, isto caso não hajam alterações de última hora.

  • Iremos enviar um email com os acessos ao BackOffice da App de Distribuidor;
  • Iremos enviar um link com Videos de Formação;
  • Iremos fornecer uma formação virtual e/ou presencial;
  • Será facultado Mochila de Transporte #PTMàMESA e TPA de Pagamento;
  • Presencialmente irá ser assinado o Contrato de Prestação de Serviço com a Comidas.pt Portimão;
  • Iremos entrar em contacto para combinar o dia e hora da do início do Agente Distribuidor na Plataforma #PTMàMESA

Simples, Rápido e Sem Complicações!